Winkelmandje:

0 item(s)

RETOUR ZENDEN & ANNULEREN

Opdrachtgever heeft de verplichting bij aflevering van producten en/of diensten de zaken te onderzoeken of deze aan de overeenkomst beantwoorden. Eventuele klachten omtrent een door Camera-Mania geleverd product, dienen door de Opdrachtgever terstond aan Camera-Mania gemotiveerd binnen uiterlijk 2 maanden na aflevering per e-mail, dan wel schriftelijk te worden medegedeeld alvorens de bestelling retour gezonden wordt. In overleg tussen Opdrachtgever en Camera-Mania kan levering van het ontbrekende, herstel, vervanging of retourbetaling plaatsvinden. Bij overschrijding van de 2 maanden termijn vervalt het recht te reclameren. Na het verstrijken van bovengenoemde termijn wordt Camera-Mania geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen, en wordt aangenomen dat de Opdrachtgever de zaken in goede orde heeft ontvangen, behoudens tegenbewijs door Opdrachtgever. Indien Opdrachtgever een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft Opdrachtgever het recht het product binnen 14 dagen na aflevering aan Camera-Mania, per  post te retourneren. (zie tevens de retourneringsprocedure die u per email op vraag dan ontvangt!)

  1. Binnen 14 dagen na aflevering ( zonder opgaaf van reden )

  2. Met originele aankoopfactuur

  3. Het artikel is onbeschadigd, ongebruikt en compleet

  4. Garantiebewijs mag niet ingevuld zijn

  5. Retour kosten zijn voor de klant

  6. Retour aanvraag kan worden ingediend per mail [email protected]

 
 Camera-Mania aanvaardt retour gezonden zaken slechts wanneer deze zaken aan het door Camera-Mania op te geven adres worden afgeleverd indien mogelijk in de originele verpakking en in de staat waarin Camera-Mania deze zaken aan de Opdrachtgever afleverde. 

Download hier het RMA formulier

 

TERUGBETALING

Nadat jij aan ons bekend hebt gemaakt dat je je aankoop retourneert, storten wij het volledige aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen aan je terug.
Indien het product beschadigd aan ons teruggezonden wordt, kunnen wij hiervoor kosten in rekening brengen.
Heb je je gehele bestelling geretourneerd? Dan ontvang je ook de eventueel betaalde verzendkosten terug voor het versturen van het pakket van Camera-Mania naar jou. Je ontvangt het retourbedrag op de rekening binnen 14 dagen na ontvangst retouring.

 

DEFECTEN & GARANTIE

Is het product defect door u ontvangen, dan kunt u dit aangeven middels een email naar [email protected]. Garantie op de producten zijn 6 maanden/mits correct gebruik klant.